Gestor de Prestaciones Sociales

Gestor de Prestaciones Sociales

ISSSTELEON · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Medio Tiempo · Servicios de seguridad social y atención al derechohabiente

Salario: $11,000 – $15,000 MXN mensuales
Publicado: 10 oct 2026
Válida hasta: 10 ene 2027

El propósito de la posición

El Gestor de Prestaciones Sociales orientará a las personas afiliadas, pensionadas y beneficiarias de ISSSTELEON sobre trámites de registro, pensiones, seguros, préstamos y servicios relacionados con la seguridad social.

Responsabilidades

  • Brindar orientación clara sobre requisitos y etapas de trámites de prestaciones sociales.
  • Apoyar la recepción y revisión inicial de documentación para registros, pensiones, seguros y préstamos.
  • Dar seguimiento administrativo a solicitudes y canalizarlas a las áreas correspondientes.
  • Actualizar datos de afiliación y beneficiarios de acuerdo con los procedimientos institucionales.
  • Registrar consultas y mantener una atención respetuosa, confidencial y ordenada.

Requisitos

  • Preparatoria terminada; se valorarán estudios en administración, derecho, trabajo social o áreas relacionadas.
  • Experiencia en atención al público, gestión documental o servicios administrativos.
  • Facilidad para explicar procesos y revisar documentos con atención al detalle.
  • Manejo básico de herramientas de oficina y sistemas de registro.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

  • Participación en servicios públicos de seguridad social con impacto directo en la comunidad.
  • Horario de medio tiempo en un entorno institucional.
  • Desarrollo de experiencia en pensiones, seguros y prestaciones sociales.
  • Colaboración con áreas administrativas y de atención al derechohabiente.