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En Uniteller buscamos un Ingeniero de Operaciones de Plataformas de Pago para mantener la estabilidad, disponibilidad y continuidad de servicios que soportan transferencias internacionales, liquidaciones y canales de pago en múltiples mercados.

Lo que harás

• Monitorear aplicaciones y componentes productivos relacionados con pagos y remesas.
• Investigar incidentes, analizar registros y coordinar la recuperación de servicios.
• Participar en cambios, liberaciones y actividades de mantenimiento controlado.
• Verificar el procesamiento de transacciones y escalar desviaciones operativas.
• Documentar procedimientos, causas raíz y acciones preventivas.
• Aplicar prácticas de seguridad y manejo responsable de información de pagos.

Qué necesitamos

• Experiencia en operación, soporte de producción o administración de aplicaciones.
• Conocimientos de sistemas operativos, bases de datos, redes y análisis de logs.
• Experiencia con gestión de incidentes, cambios y niveles de servicio.
• Comprensión de controles de seguridad y confidencialidad de datos financieros.
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos y operativos en contextos internacionales.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Participación en una operación fintech con alcance en más de 120 países.
• Colaboración con áreas de tecnología, operaciones, cumplimiento y socios financieros.
• Desarrollo profesional en continuidad operativa y plataformas de pago.
• Prestaciones y condiciones conforme a la política aplicable al puesto.