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En Uniteller contribuirás a la confiabilidad de plataformas que permiten procesar pagos y remesas entre México, Estados Unidos, Latinoamérica y otros mercados. Buscamos un Ingeniero de Operaciones de Plataformas de Pago con experiencia en ambientes productivos y orientación a la continuidad del servicio.

Responsabilidades

• Operar, monitorear y mantener plataformas productivas relacionadas con pagos, remesas y liquidaciones.
• Investigar incidentes de alta prioridad, analizar causas raíz y coordinar acciones de recuperación.
• Ejecutar cambios controlados, validaciones posteriores y actividades de mantenimiento operativo.
• Supervisar indicadores de disponibilidad, rendimiento, procesamiento transaccional y niveles de servicio.

Requisitos

• Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o afín.
• Tres años o más de experiencia en soporte, operaciones o administración de aplicaciones productivas.
• Experiencia con monitoreo, análisis de logs, bases de datos y diagnóstico de incidentes.
• Conocimientos de gestión de cambios, continuidad operativa y prácticas de seguridad.
• Capacidad para coordinarse con desarrollo, infraestructura, operaciones y proveedores tecnológicos.

Contacto: [email protected]