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En Grupo Baluher trabajamos con procedimientos estandarizados para ofrecer servicios confiables de control de plagas, higiene, desinfección, limpieza y mantenimiento. Buscamos un Inspector de Calidad de Servicios para verificar el cumplimiento operativo y fortalecer la satisfacción de nuestros clientes.

Lo que harás

• Realizar inspecciones de seguimiento en instalaciones comerciales, industriales, residenciales e institucionales.
• Verificar que los técnicos cumplan los procedimientos, alcances y medidas de seguridad del servicio.
• Revisar evidencias, bitácoras, reportes de aplicación y recomendaciones entregadas al cliente.
• Documentar hallazgos, desviaciones y oportunidades de mejora.
• Dar seguimiento a observaciones y apoyar la atención de quejas relacionadas con la calidad del servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia en inspección, supervisión de campo, control de calidad o servicios operativos.
• Conocimientos básicos de control de plagas, limpieza técnica, desinfección o mantenimiento.
• Capacidad para elaborar reportes claros y utilizar herramientas digitales básicas.
• Habilidad para tratar con clientes y comunicar observaciones de manera profesional.
• Disponibilidad para realizar visitas dentro de Monterrey y su zona metropolitana.
• Criterio, atención al detalle y compromiso con la mejora continua.

Beneficios

• Salario de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Horario de medio tiempo coordinado con la agenda de inspecciones.
• Capacitación en estándares de servicio, seguridad y documentación operativa.
• Participación en iniciativas de calidad y mejora de procesos.
• Oportunidad de crecimiento en una operación de servicios integrales.

Contacto: [email protected]