Asegura la calidad en cada servicio

Grupo Baluher busca un Inspector de Calidad de Servicios para verificar la ejecución de servicios de control de plagas, limpieza, sanitización y mantenimiento en instalaciones de clientes. El puesto combina trabajo en campo, revisión de registros y seguimiento de hallazgos para apoyar la calidad y la mejora continua.

Responsabilidades

• Realizar inspecciones en instalaciones para verificar que los servicios se ejecuten de acuerdo con el alcance y los procedimientos aplicables.
• Revisar registros de servicio, listas de verificación y evidencia de las actividades realizadas.
• Documentar desviaciones, comunicar hallazgos y dar seguimiento a acciones correctivas con los equipos responsables.
• Verificar el uso adecuado de equipo de protección y el cumplimiento de prácticas de seguridad en campo.
• Apoyar la atención de observaciones y quejas relacionadas con la calidad, manteniendo comunicación profesional con el cliente.
• Identificar oportunidades de mejora y compartir recomendaciones prácticas con las áreas operativas.

Perfil que buscamos

• Experiencia en inspección de servicios, control de calidad o supervisión operativa.
• Capacidad para elaborar reportes claros y organizar hallazgos y seguimientos.
• Atención al detalle, criterio para evaluar procesos y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para visitar instalaciones de clientes en Monterrey y zona metropolitana.
• Se valorará experiencia en servicios de limpieza, mantenimiento, sanitización o control de plagas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $16,000 a $21,000 MXN.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Participación en el seguimiento de estándares y mejora continua de servicios.
• Capacitación relacionada con procedimientos operativos y de calidad.

Jornada: Tiempo Completo

Contacto: [email protected]

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