Tiempo Completo

Grupo Baluher busca un Inspector de Calidad de Servicios de tiempo completo para verificar la ejecución de servicios de control de plagas, limpieza, sanitización y mantenimiento en Monterrey. El puesto contribuirá a la consistencia operativa, el cumplimiento de procedimientos y la atención oportuna de observaciones.

Responsabilidades principales

• Realizar inspecciones en instalaciones de clientes para comprobar que los trabajos correspondan al alcance y plan de servicio acordados.
• Revisar registros operativos, reportes de servicio y evidencias de actividades para detectar omisiones o desviaciones.
• Verificar el cumplimiento de instrucciones de seguridad, uso de equipo de protección y manejo responsable de insumos.
• Documentar hallazgos y dar seguimiento con los equipos responsables a las acciones correctivas acordadas.
• Comunicar observaciones de calidad y posibles oportunidades de mejora a las áreas operativas y de atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia en inspección, supervisión operativa, aseguramiento de calidad o servicios en instalaciones.
• Habilidad para elaborar reportes claros y mantener registros organizados de inspecciones y seguimiento.
• Atención al detalle, criterio para identificar desviaciones y comunicación profesional con equipos y clientes.
• Disponibilidad para realizar visitas a diferentes instalaciones en Monterrey y zona metropolitana.
• Disposición para aprender procedimientos relacionados con control de plagas, limpieza, sanitización y mantenimiento.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual estimado de $16,000 a $21,000 MXN brutos, de acuerdo con experiencia.
• Participación en procesos de calidad y mejora continua aplicados a servicios diversos.
• Capacitación sobre estándares de servicio, documentación y prácticas de seguridad.
• Trabajo coordinado con equipos de operación y seguimiento al cliente.

Contacto: [email protected]