Jefe de Sucursal

Tiempo Completo · Operación de sucursal · Monterrey, Nuevo León

En Compartamos Banco buscamos liderar una sucursal orientada a la inclusión financiera, la calidad operativa y el desarrollo de relaciones duraderas con clientes y emprendedores de Monterrey.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y la atención a clientes.
• Supervisar la promoción y administración de créditos grupales e individuales.
• Asegurar el correcto manejo de solicitudes, desembolsos, pagos, ahorro, seguros y servicios de pago.
• Dar seguimiento a indicadores de cartera, recuperación, servicio y cumplimiento operativo.
• Orientar y desarrollar al equipo, promoviendo prácticas responsables y educación financiera.
• Atender incidencias y asegurar el apego a políticas y controles internos.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Finanzas, Administración, Economía o área relacionada.
• Experiencia en supervisión de sucursales, crédito, microfinanzas o servicios financieros.
• Conocimiento de cartera, atención al cliente, recuperación y control operativo.
• Liderazgo, capacidad de análisis y orientación a resultados sostenibles.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.