Coordinador(a) de Servicios Funerarios

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Servicios Funerarios para organizar y supervisar la atención a las familias, asegurando que cada servicio se desarrolle con sensibilidad, puntualidad y apego a los estándares de GAYOSSO.

Responsabilidades

• Coordinar la recepción, traslado y preparación logística de los servicios funerarios
• Organizar horarios de velación, ceremonias, cremaciones, inhumaciones y destinos finales
• Acompañar a las familias y mantener una comunicación clara durante el servicio
• Coordinar al personal operativo, proveedores, vehículos y áreas de instalaciones
• Verificar documentación, contratos, permisos y requisitos relacionados con el servicio
• Dar seguimiento a incidencias y reportes de satisfacción de las familias

Requisitos

• 2 años de experiencia en coordinación operativa, servicios al cliente, hospitalidad o logística
• Excelente trato humano, discreción y manejo respetuoso de situaciones sensibles
• Capacidad para organizar varias actividades simultáneas y resolver imprevistos
• Manejo de expedientes, formatos y herramientas básicas de oficina
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y atención de servicios programados
• Residencia en Monterrey o facilidad para trasladarse a las instalaciones de la empresa