Líder de Sucursal Agencia de Viajes – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónPlaza Citadel, Monterrey, Nuevo León

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado14 de agosto de 2026

Válida hasta30 de octubre de 2026

---

Ingreso estimado$16,000 – $23,000 MXN
sueldo base mensual más esquema variable por resultados

Aplicar ahora

Contacto: [email protected]

Impulsa experiencias de viaje extraordinarias

En VIAJES SEARS asesoramos a viajeros que buscan alternativas confiables y personalizadas para vacaciones, escapadas, cruceros, circuitos y viajes internacionales. La persona líder de sucursal asegurará una operación comercial ordenada, un servicio sobresaliente y el cumplimiento de objetivos junto con su equipo.

Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y asegurar una atención de calidad a cada cliente.
• Acompañar, capacitar y dar retroalimentación al equipo de consejeros de viajes y personal de ventas.
• Monitorear metas comerciales, indicadores de conversión, seguimiento de cotizaciones y cierre de ventas.
• Supervisar el cumplimiento de procesos de reservación, pagos, documentación y atención posterior a la venta.
• Resolver incidencias de servicio con sentido de urgencia, empatía y enfoque en soluciones.
• Promover campañas, productos y oportunidades de venta adicional de servicios turísticos.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Administración de Empresas Turísticas, Administración o área afín.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas de servicios, turismo, hospitalidad o liderazgo de equipos comerciales.
• Conocimiento de procesos de cotización, reservación y seguimiento a clientes.
• Capacidad para analizar indicadores, organizar prioridades y trabajar por objetivos.
• Disponibilidad para trabajar en horario comercial y fines de semana rotativos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo con comisiones y bonos asociados a resultados.
• Capacitación continua en destinos, productos turísticos y procesos comerciales.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una agencia con presencia en diversas ciudades de México.
• Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en hacer realidad los viajes de nuestros clientes.