Orientador de Servicios Médicos
Orientador de Servicios Médicos
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey
Salario
$10,000–$12,000 MXN mensuales
Publicado
9 de septiembre de 2026
Cierre
20 de noviembre de 2026
En ISSSTELEON buscamos un Orientador de Servicios Médicos para brindar atención clara, respetuosa y oportuna a las personas afiliadas, pensionadas, jubiladas y demás derechohabientes que utilizan nuestros servicios de salud en Monterrey.
Responsabilidades
1
Orientar sobre consultas generales y de especialidad, urgencias, hospitalización, estudios y servicios complementarios.
2
Explicar requisitos, rutas de atención y documentación necesaria para acceder a los servicios institucionales.
3
Canalizar solicitudes hacia las áreas médicas, administrativas o de atención correspondientes.
4
Registrar consultas, incidencias y seguimiento de casos con orden, confidencialidad y precisión.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorará formación en administración de servicios de salud o áreas afines.
- Experiencia en atención al público, recepción clínica, orientación a pacientes o servicios institucionales.
- Comunicación oral y escrita clara, trato respetuoso y capacidad para explicar procesos.
- Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con registros y datos personales.
Paquete de beneficios
Capacitación institucional
Horario de medio tiempo
Entorno de servicio público
Experiencia en atención médica
Posibilidad de crecimiento interno
Prestaciones conforme a políticas institucionales
Contacto: [email protected]