PENTAFON CONTACT CENTER & BPO · VACANTE ABIERTA

Asesor(a) de Atención al Cliente Omnicanal

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$5,200 – $6,800 MXN mensuales

Publicado
22 ago 2026

Cierre
18 oct 2026

En Pentafon buscamos personas con excelente actitud de servicio para atender interacciones de clientes a través de canales telefónicos y digitales. Serás parte de una operación omnicanal enfocada en brindar experiencias consistentes, resolver solicitudes y representar marcas líderes en México.

Responsabilidades

1
Atender llamadas, chats y mensajes con profesionalismo

2
Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes

3
Registrar cada interacción en las plataformas operativas

4
Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Experiencia en atención al cliente, ventas o call center deseable
  • Facilidad de palabra, empatía y manejo básico de computadora
  • Disponibilidad para laborar 6 horas diarias
Lo que ofrecemos
Prestaciones de ley
Capacitación pagada
Bonos por desempeño
Plan de crecimiento
Descuentos y convenios
Estabilidad laboral