Representante de Servicio al Cliente – Tiempo Completo
Empresa: ContactLink Solutions
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Telecomunicaciones
Fecha de publicación: 28 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions somos un proveedor líder de servicios de acceso lingüístico. Buscamos un Representante de Servicio al Cliente dinámico para apoyar a clientes y coordinar intérpretes desde nuestra operación en Monterrey.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por teléfono, chat y email
- Coordinar asignaciones de intérpretes en tiempo real
- Resolver incidencias y garantizar satisfacción del cliente
- Mantener registros precisos en sistemas CRM
Requisitos
- Experiencia de 1-2 años en servicio al cliente o call center
- Excelente comunicación en español e inglés básico
- Conocimiento de herramientas digitales y CRM
- Disponibilidad para turnos completos y fines de semana rotativos
- Residencia en Monterrey o área metropolitana
Beneficios
- Salario: $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley + bonos por desempeño
- Capacitación en servicios de interpretación
- Ambiente de equipo colaborativo
- Oportunidades de desarrollo profesional
Contacto: [email protected]