Supervisor de Calidad de Servicios

Supervisor de Calidad de Servicios

Fecha de publicación: 9 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 8 de enero de 2027

Empresa
Grupo Baluher
Ubicación
Monterrey, N. L.
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento

Fortalece la calidad operativa de Grupo Baluher

Buscamos un Supervisor de Calidad de Servicios para verificar que los trabajos de control de plagas, limpieza, desinfección, mantenimiento y servicios ambientales cumplan con los procedimientos establecidos y las expectativas de cada cliente.

Descripción del puesto

La persona seleccionada realizará inspecciones de campo, revisará reportes y evidencias, dará seguimiento a incidencias y apoyará la mejora continua de los servicios prestados en Monterrey, N. L.

Responsabilidades principales

  • Inspeccionar servicios realizados en instalaciones comerciales, industriales, residenciales y públicas.
  • Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad, higiene, aplicación y documentación.
  • Revisar reportes de campo, listas de verificación, evidencias y planes de mantenimiento.
  • Registrar hallazgos, proponer acciones correctivas y dar seguimiento hasta su cierre.
  • Atender observaciones y apoyar el seguimiento de quejas o solicitudes de clientes.
  • Identificar oportunidades de estandarización y mejora continua en la operación.

Requisitos

  • Carrera técnica o licenciatura en calidad, seguridad, mantenimiento, ingeniería o área relacionada.
  • Experiencia en supervisión de servicios en campo, auditorías operativas o control de calidad.
  • Capacidad para interpretar procedimientos, listas de verificación y reportes de servicio.
  • Conocimiento práctico de seguridad ocupacional, higiene y control documental.
  • Habilidad para comunicarse con personal operativo y clientes de manera profesional.
  • Disponibilidad para realizar visitas a diferentes ubicaciones en Monterrey y zona metropolitana.

Lo que ofrecemos

Salario
$18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación sobre los servicios y procedimientos internos de Grupo Baluher.
  • Participación directa en proyectos de calidad y mejora continua.
  • Herramientas de trabajo para inspección, seguimiento y documentación.
  • Desarrollo profesional en una empresa de servicios integrales.

Contacto: [email protected]

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