Coordina servicios que acompañan a las familias

GAYOSSO busca un Supervisor de Operaciones Funerarias para asegurar la ejecución ordenada, respetuosa y oportuna de los servicios ofrecidos en su operación de Monterrey, Nuevo León. La posición coordina equipos y recursos relacionados con velaciones, capillas, cremaciones, inhumaciones, traslados y atención a las familias.

Tu rol en el equipo

• Supervisar la preparación y disponibilidad de salas de velación, capillas, áreas de servicio y espacios relacionados.
• Coordinar la ejecución de servicios funerarios, incluyendo recepción, velación, cremación, inhumación y entrega o destino final conforme al servicio contratado.
• Distribuir actividades al personal operativo y verificar el cumplimiento de horarios, protocolos y estándares de atención.
• Dar seguimiento a incidencias, necesidades de mantenimiento y coordinación con proveedores o áreas internas.
• Documentar avances del servicio y comunicar oportunamente cualquier situación relevante a la jefatura correspondiente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de operaciones, servicios al cliente o coordinación de equipos.
• Capacidad para mantener la calma, actuar con sensibilidad y tomar decisiones en momentos de alta exigencia.
• Habilidad para organizar turnos, prioridades, recursos y actividades simultáneas.
• Conocimiento práctico de controles operativos, bitácoras y seguimiento de incidencias.
• Comunicación clara con familias, colaboradores, proveedores y áreas administrativas.
• Disponibilidad para trabajo presencial y atención de horarios variables propios de la operación funeraria.

Lo que te ofrecemos

• Puesto de tiempo completo en la operación de GAYOSSO en Monterrey.
• Capacitación sobre procesos de atención y operación funeraria.
• Participación en una organización con más de 140 años de experiencia.
• Entorno de trabajo enfocado en el respeto, la coordinación y el acompañamiento familiar.
• Desarrollo de experiencia en servicios funerarios integrales y gestión de instalaciones.
• Integración a una red nacional de servicios, cementerios y espacios funerarios.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Supervisor de Operaciones Funerarias Monterrey – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.