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En GAYOSSO buscamos un Supervisor de Operaciones Funerarias que lidere con sensibilidad, disciplina y enfoque en la calidad la operación diaria de servicios funerarios, instalaciones y equipos de atención en Monterrey.

Responsabilidades

• Supervisar la ejecución de servicios de velación, capilla, cremación, inhumación y entrega final conforme a los protocolos establecidos.
• Distribuir actividades al personal operativo y verificar la cobertura de turnos, servicios y áreas de atención.
• Inspeccionar la preparación, limpieza y disponibilidad de salas, capillas, equipos y espacios destinados a las familias.
• Atender escalaciones de clientes y resolver incidencias operativas con criterio, respeto y oportunidad.
• Elaborar reportes de operación, calidad, incidencias, consumos y cumplimiento de procedimientos.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o profesional en administración, operaciones o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos dos años supervisando equipos de servicio, operaciones, logística o instalaciones.
• Habilidad para coordinar personal, priorizar tareas y tomar decisiones durante servicios de alta sensibilidad.
• Conocimiento básico de control de inventarios, reportes operativos y seguimiento de indicadores.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente con horarios rotativos y atención ocasional fuera de horario.

Contacto: [email protected]