VACANTE ABIERTA · COMPARTAMOS BANCO

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Como Supervisor de Sucursal, coordinarás la operación diaria y el servicio a clientes de Compartamos Banco en Monterrey, asegurando una atención ordenada y el seguimiento adecuado de las actividades de crédito, ahorro, seguros y pagos.

Lo que harás

• Coordinar las actividades del equipo de sucursal y distribuir prioridades operativas.
• Supervisar la atención de clientes y la orientación sobre productos financieros.
• Dar seguimiento al flujo de solicitudes, desembolsos, pagos y renovaciones.
• Revisar reportes de cartera, cumplimiento operativo y casos con atraso.
• Promover controles adecuados para el manejo de información y documentación.
• Apoyar la vinculación con equipos de campo y clientes de la zona.

Qué necesitamos

• Experiencia en supervisión de sucursal, crédito, cobranza u operaciones financieras.
• Conocimiento de procesos de atención, originación y seguimiento de cartera.
• Habilidad para liderar equipos y organizar actividades con objetivos medibles.
• Capacidad de análisis de reportes y toma de decisiones operativas.
• Bachillerato concluido; estudios superiores en administración o finanzas serán valorados.

Beneficios

• Capacitación en productos y procesos de inclusión financiera.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una operación financiera de amplia cobertura.
• Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos.
• Entorno de trabajo enfocado en el servicio a emprendedores y pequeños negocios.