Información del puesto

EmpresaBasanti Tea Bar

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaRestaurantes y servicios de comidas

Publicado15 de octubre de 2026

Válida hasta15 de enero de 2027

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Salario estimado$16,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Lidera la operación de una tienda Basanti

Buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria, acompañar al equipo y asegurar una experiencia consistente en bebidas, alimentos ligeros, atención y pedidos. Esta posición requiere liderazgo práctico y enfoque en calidad, servicio y control operativo.

Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
• Supervisar la preparación de tés, matcha, bubble tea, smoothies, café y alimentos ligeros.
• Organizar turnos, distribuir actividades y apoyar la capacitación del personal de tienda.
• Verificar la calidad de productos, presentación, tiempos de atención y experiencia del cliente.
• Dar seguimiento a pedidos de mostrador y plataformas de entrega, resolviendo incidencias operativas.
• Realizar controles de inventario, solicitar insumos y reportar necesidades de abastecimiento.
• Apoyar el seguimiento de ventas, mermas y cumplimiento de objetivos de la tienda.

Requisitos

• Experiencia previa como encargado, supervisor o líder de turno en restaurantes, cafeterías o negocios de alimentos y bebidas.
• Conocimientos de servicio al cliente, caja, inventarios y operación de establecimientos.
• Habilidad para liderar equipos, capacitar personal y dar retroalimentación clara.
• Capacidad para mantener el orden y tomar decisiones durante periodos de alta demanda.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, N. L., incluyendo turnos variables según la operación.

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en productos, procesos y estándares de servicio de Basanti Tea Bar.
• Posibilidad de crecimiento dentro de una marca con expansión regional.
• Ambiente dinámico y contacto directo con la operación del negocio.
• Participación en la mejora continua de la experiencia de tienda.

Envía tu CV indicando el puesto Supervisor de Tienda.
Contacto: [email protected]