Mantén disponibles servicios financieros de alcance global

Uniteller opera soluciones de remesas, pagos y liquidación que conectan a personas, bancos, empresas, comercios y otros socios en más de 120 países. Como Ingeniero de Producción y Plataformas de Pagos, asegurarás la estabilidad, observabilidad y continuidad de aplicaciones críticas desde Monterrey.

Responsabilidades

• Monitorear aplicaciones y servicios productivos relacionados con el procesamiento de pagos y transferencias
• Investigar y resolver incidentes que afecten la disponibilidad, integridad o desempeño de las plataformas
• Administrar cambios, liberaciones y actividades de mantenimiento bajo controles establecidos
• Analizar logs, métricas y alertas para identificar causas raíz y prevenir recurrencias
• Participar en la atención de eventos críticos, escalamiento y comunicación con áreas de negocio
• Apoyar la aplicación de controles de seguridad, continuidad operativa y cumplimiento de datos de pagos
• Elaborar documentación técnica, reportes de disponibilidad y procedimientos de operación

Requisitos

• Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o carrera relacionada
• 3+ años de experiencia en producción, soporte de aplicaciones, infraestructura o ingeniería de confiabilidad
• Experiencia con Linux, bases de datos relacionales, APIs REST y análisis de logs
• Conocimientos de monitoreo, gestión de incidentes, cambios y problemas
• Deseable experiencia en servicios financieros, pagos electrónicos, remesas o ambientes regulados
• Comprensión de prácticas de seguridad, control de accesos y protección de información sensible
• Inglés técnico y disponibilidad para atender ventanas de cambio o incidentes programados

Contacto: [email protected]