Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa Pentafon Contact Center & BPO
Ubicación Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo Medio Tiempo (Part-time)
Categoría Servicios personales al consumidor
Salario $6,000 – $9,000 MXN brutos mensuales + bonos
Válida hasta 15 de julio de 2026

Descripción del puesto

En Pentafon Contact Center & BPO, líder en servicios omnicanal en Monterrey, buscamos Agentes de Atención al Cliente para medio tiempo. Manejarás consultas de clientes en sectores como finanzas y telecomunicaciones de manera eficiente y empática.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y chats de clientes resolviendo dudas y problemas
  • Proporcionar información precisa sobre productos y servicios
  • Registrar interacciones en el sistema CRM
  • Colaborar en campañas de atención al cliente

Requisitos

  • Experiencia previa en call center o atención al cliente (deseable)
  • Excelente comunicación oral y escrita en español
  • Manejo básico de herramientas digitales y CRM
  • Disponibilidad para turnos rotativos de medio tiempo
  • Estudiantes o personas buscando flexibilidad bienvenidas

Beneficios

  • Salario base + bonos por productividad
  • Prestaciones de ley proporcionales
  • Capacitación pagada y continua
  • Posibilidades de crecimiento a tiempo completo
  • Ambiente dinámico en Monterrey

Contacto: [email protected]


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