Vacante: Agente de Cobranza – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Gelsa somos líderes en Monterrey con más de 15 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales de call center, cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial. Buscamos personas dinámicas, con excelente comunicación y orientadas a resultados que deseen crecer en una empresa consolidada que gestiona carteras importantes a nivel nacional.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes de cobranza preventiva y administrativa de forma profesional y ética
• Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones a los clientes
• Actualizar información en el sistema CRM y reportar gestiones diarias
• Alcanzar metas individuales y grupales mensuales
• Mantener un trato amable y asertivo en cada interacción

Requisitos

• Experiencia deseable de 6 meses en call center, ventas o cobranza
• Excelente dicción, voz agradable y habilidades de negociación
• Manejo básico de computadora, teclado e internet
• Secundaria terminada y disponibilidad de medio tiempo (turnos matutino o vespertino)
• Disponibilidad para capacitacion pagada y descanso fijo los domingos

Beneficios

• Salario: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales (base + comisiones e incentivos por cumplimiento)
• Capacitación pagada y contratación inmediata
• Descanso fijo los domingos y 6 horas diarias
• Ambiente dinámico con enfoque en resultados y crecimiento interno
• Prestaciones de ley proporcionales y bonos por desempeño

Contacto: [email protected]

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