Vacante: Agente de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

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En Gelsa somos líderes nacionales en gestión integral de cobranza con más de 15 años de experiencia. Buscamos agentes dinámicos y orientados a resultados que deseen crecer en una empresa enfocada en la recuperación de cartera y el servicio al cliente en el sector financiero.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de cobranza preventiva y extrajudicial
• Negociar acuerdos de pago y planes de recuperación con deudores
• Actualizar y gestionar información en el sistema CRM
• Cumplir metas diarias y mensuales de recuperación
• Mantener un trato ético, profesional y orientado a soluciones

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o cobranza (deseable)
• Excelente dicción, comunicación y habilidades de negociación
• Manejo básico de computadora, teclado y sistemas de gestión
• Disponibilidad para medio tiempo en turnos matutinos o vespertinos con domingo fijo de descanso
• Residir en Monterrey o zona metropolitana

Beneficios

• Salario: $7,500 – $12,000 MXN brutos mensuales + comisiones por recuperación
• Capacitación inicial pagada y continua
• Prestaciones de ley proporcionales
• Ambiente dinámico con enfoque en resultados y crecimiento interno
• Descansos programados y buen clima laboral

Contacto: [email protected]

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