Vacante: Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – Tiempo Completo
| Empresa | Uniteller |
| Ubicación | Monterrey, N.L., México |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $22,000 – $35,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
En Uniteller, líder en remesas y pagos transfronterizos, buscamos Agentes de Servicio al Cliente Bilingües para atender consultas sobre transferencias internacionales en Monterrey.
Responsabilidades
- Atender llamadas y consultas sobre envíos de dinero y pagos globales
- Resolver incidencias en transacciones de remesas
- Verificar identidades y procesar pagos conforme a normativas
- Proporcionar información sobre tasas de cambio y tiempos de entrega
Requisitos
- 2+ años en call center o servicio al cliente financiero
- Inglés y español fluido (bilingüe indispensable)
- Conocimientos básicos de sistemas de pagos
- Disponibilidad para turnos rotativos híbridos
Beneficios
- Salario competitivo y bonos por desempeño
- Prestaciones superiores, seguro médico privado
- Modalidad híbrida en Monterrey
- Capacitación en productos financieros internacionales
- Ambiente colaborativo con oportunidades de ascenso
Contacto: [email protected]