Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes por Chat – Medio Tiempo

Medio Tiempo

Únete a 369 Capital Humano y participa en una operación de atención al cliente para servicios de telecomunicaciones. Buscamos personas con buena comunicación, actitud de servicio y facilidad para utilizar herramientas digitales.

Tu rol

• Atender consultas de clientes a través de chat
• Brindar información sobre servicios, promociones y procesos
• Canalizar solicitudes y dar seguimiento a cada caso
• Capturar datos y actualizar registros en plataformas internas
• Mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente

Requisitos clave

• Preparatoria terminada o en curso
• Buen manejo de PC y conocimientos básicos de Excel
• Excelente ortografía y comunicación escrita
• Actitud de servicio y capacidad para resolver dudas
• Disponibilidad para cubrir un horario fijo de medio tiempo

Beneficios

• Sueldo base competitivo y pagos puntuales
• Prestaciones de ley conforme al esquema aplicable
• Capacitación pagada y acompañamiento inicial
• Posibilidad de crecimiento y contratación indefinida
• Zona de trabajo accesible en Monterrey