Vacante: Ejecutivo de Atención Financiera Telefónica – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 21 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa
Grupo Quiran
Ubicación
Monterrey, N. L.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Impulsa soluciones financieras con Grupo Quiran
En Grupo Quiran, grupo empresarial con experiencia en soluciones de capital humano, inversiones, movilidad y servicios financieros, buscamos personas con vocación de servicio para brindar atención profesional a clientes y usuarios de productos financieros.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención Financiera Telefónica, orientarás a los clientes sobre procesos, solicitudes y servicios, asegurando una experiencia clara, ágil y confiable en cada interacción.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas relacionadas con productos y servicios financieros.
- Brindar información precisa sobre requisitos, estatus y seguimiento de solicitudes.
- Registrar cada interacción en las plataformas internas.
- Identificar oportunidades de orientación comercial sin realizar prácticas invasivas.
- Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas, cobranza o servicios financieros.
- Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para cubrir turno matutino o vespertino en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Compensación
$9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia
- Turnos flexibles compatibles con estudios u otras actividades.
- Prestaciones de ley y bonos por puntualidad, asistencia o productividad.
- Capacitación constante y plan de desarrollo profesional.
- Comedor subsidiado y espacios de descanso.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua.