Vacante: Embajador(a) de Marca y Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa: Tendam

Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo

Fecha de publicación: 4 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de octubre de 2026

Representa el estilo de nuestras marcas

Tendam es un grupo especializado en moda que reúne marcas complementarias para distintos estilos de vida, entre ellas Springfield, Women’secret, Cortefiel, Pedro del Hierro y Fifty. Buscamos un(a) Embajador(a) de Marca y Atención al Cliente para crear conexiones auténticas con nuestros visitantes en Monterrey.

Responsabilidades

  • Recibir y acompañar a los clientes durante su visita a la tienda
  • Comunicar las características, beneficios y estilo de las colecciones
  • Ofrecer recomendaciones personalizadas y promover productos complementarios
  • Apoyar en actividades de fidelización y registro de clientes
  • Resolver preguntas, solicitudes y situaciones de servicio con empatía
  • Contribuir a la limpieza, orden y correcta presentación del espacio comercial
  • Participar en activaciones, lanzamientos y eventos especiales de marca

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, hospitalidad o promoción de marca
  • Excelente comunicación oral y presencia profesional
  • Interés por la moda, las tendencias y la experiencia del consumidor
  • Actitud extrovertida, proactiva y orientada a resultados
  • Disponibilidad para trabajar 20 a 25 horas semanales
  • Disponibilidad para turnos vespertinos, fines de semana y temporadas especiales
  • Inglés básico o intermedio será considerado una ventaja

Beneficios

  • Sueldo de $7,500 a $10,500 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia
  • Prestaciones de ley
  • Bonos o incentivos por cumplimiento de objetivos
  • Descuentos en productos de las marcas de Tendam
  • Capacitación en servicio, producto y comunicación de marca
  • Flexibilidad de turnos y oportunidades de crecimiento

Contacto: [email protected]


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Asunto sugerido: “Embajador(a) de Marca Monterrey – [Tu Nombre]”.