Vacante: Especialista en Cobranza

Descripción del puesto

Buscamos un Especialista en Cobranza para unirse al equipo de Compartamos Banco en Monterrey. Apoyarás la salud de la cartera mediante estrategias amigables y efectivas con nuestros clientes emprendedores.

Responsabilidades

• Gestionar seguimiento de pagos y recuperación de cartera
• Negociar arreglos de pago con clientes de manera empática
• Registrar y reportar el estatus de cuentas morosas
• Colaborar con asesores de crédito para prevención de atrasos
• Contribuir a mantener altos niveles de recuperación

Requisitos

• Experiencia en cobranza o atención al cliente en sector financiero
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos
• Conocimiento de normatividad en crédito y cobranza ética
• Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
• Alta integridad y enfoque en servicio al cliente

Beneficios

• Salario competitivo con bonos por desempeño
• Capacitación continua en mejores prácticas de cobranza
• Prestaciones superiores a la ley
• Ambiente de trabajo responsable y con propósito
• Oportunidades de crecimiento en el área de finanzas

Contacto: [email protected]

Aplicar a esta vacante