Asesor de Cobranza Telefónica
By Telecomunicaciones

Asesor de Cobranza Telefónica

GELSA · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario mensual
$8,500 – $11,000 MXN

Publicado
21 de septiembre de 2026

Cierre
28 de noviembre de 2026

Gelsa busca una persona con comunicación clara, actitud de servicio y orientación a resultados para realizar gestiones de cobranza telefónica. Formarás parte de una operación de contact center enfocada en el seguimiento respetuoso y oportuno de cuentas.

Responsabilidades

1
Realizar llamadas de cobranza preventiva, administrativa y telefónica.
2
Recordar fechas de pago y acordar alternativas de regularización con los clientes.
3
Registrar de forma precisa las gestiones, acuerdos y resultados de cada contacto.
4
Dar seguimiento a compromisos de pago conforme a los procedimientos de campaña.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y trato profesional.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial para la campaña
Sueldo base mensual
Esquema de incentivos por resultados
Ambiente de trabajo colaborativo