Apoya a las familias en momentos importantes

GAYOSSO busca un Asistente de Atención a Familias para brindar orientación inicial, apoyar en la recepción de solicitudes y facilitar la comunicación durante la organización de servicios funerarios en Monterrey.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a las familias con trato empático, respetuoso y profesional.
• Registrar datos básicos de solicitudes, servicios y seguimiento de clientes.
• Apoyar la coordinación de salas, capillas, horarios y actividades de atención.
• Canalizar dudas sobre servicios de cremación, inhumación, traslados y trámites.
• Mantener actualizada la información de atención y comunicar cambios al equipo operativo.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, asistencia administrativa o servicios personales.
• Excelente actitud de servicio y capacidad para escuchar con sensibilidad.
• Comunicación clara y buena ortografía para registrar información.
• Organización, puntualidad y disposición para colaborar con equipos operativos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.