Auxiliar de Atención y Pedidos

Auxiliar de Atención y Pedidos

Fecha de publicación: 9 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
Basanti Tea Bar
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo

¡Únete a Basanti Tea Bar en Monterrey!

Forma parte del equipo que acompaña la experiencia de nuestros clientes en tienda, pedidos para llevar y órdenes recibidas mediante plataformas de entrega.

Descripción del puesto

Como Auxiliar de Atención y Pedidos, apoyarás en la recepción, organización y seguimiento de pedidos de bebidas, alimentos ligeros y productos seleccionados. Tu trabajo contribuirá a que cada orden sea clara, completa y entregada correctamente.

Responsabilidades principales

  • Recibir y registrar pedidos de clientes en mostrador, para llevar y mediante plataformas de entrega.
  • Confirmar bebidas, tamaños, ingredientes, toppings y modificaciones solicitadas.
  • Coordinar con el equipo de preparación para priorizar y entregar las órdenes correctamente.
  • Revisar el empaquetado de bebidas y alimentos antes de entregarlos al cliente o repartidor.
  • Apoyar en cobro, acomodo de productos y atención de dudas básicas sobre el menú.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, caja, alimentos o comercio; se valorará también experiencia inicial.
  • Comunicación clara y trato amable con clientes, compañeros y repartidores.
  • Atención al detalle para verificar pedidos y personalizaciones.
  • Manejo básico de dispositivos móviles y disposición para utilizar sistemas de pedidos.
  • Disponibilidad para turnos de medio tiempo y fines de semana según la operación.
  • Responsabilidad, puntualidad y capacidad para mantener el orden en momentos de alta demanda.

Lo que ofrecemos

Salario
$5,500–$7,200 MXN mensuales
  • Capacitación en atención, pedidos y productos de Basanti Tea Bar.
  • Experiencia práctica en una operación de bebidas, alimentos y servicio.
  • Ambiente colaborativo y contacto directo con clientes.
  • Horarios de medio tiempo y oportunidades de aprendizaje dentro de la tienda.
  • Desarrollo de habilidades en servicio, organización y operación comercial.