Información del puesto

EmpresaCompartamos Banco

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado19 de septiembre de 2026

Válida hasta19 de diciembre de 2026

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Salario estimado$8,000 – $10,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Contribuye a una atención financiera cercana

Compartamos Banco atiende a emprendedores, comerciantes y familias mediante productos de crédito, ahorro, tarjetas, seguros y canales digitales. Como Ejecutivo de Atención a Clientes, brindarás orientación en sucursal y apoyarás a cada persona para realizar sus operaciones con claridad y seguridad.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a clientes sobre productos, servicios y procesos disponibles en sucursal.
• Apoyar en consultas de saldo, movimientos, pagos, transferencias y servicios digitales autorizados.
• Canalizar solicitudes de crédito, ahorro, tarjetas o seguros al equipo correspondiente.
• Registrar gestiones y dar seguimiento a aclaraciones o requerimientos de clientes.
• Promover el uso responsable de Compartamos Móvil y otros canales de pago y consulta.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia deseable en atención al cliente, cajas, servicios financieros o ventas de mostrador.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas de atención.
• Comunicación amable, precisión en el manejo de información y orientación de servicio.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo mensual competitivo para jornada de medio tiempo.
• Capacitación en atención, productos financieros y herramientas digitales.
• Prestaciones conforme a la posición.
• Experiencia profesional en una institución enfocada en inclusión financiera.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio.

Envía tu postulación con el asunto “Ejecutivo de Atención a Clientes”.
Contacto: [email protected]