Únete a InverCap Afore para ayudar a nuestros clientes a resolver sus solicitudes de manera clara, ordenada y confiable a través de los canales de atención y operación de cuentas para el retiro.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y estado de solicitudes.
• Capturar y revisar información para altas, actualizaciones, beneficiarios y traspasos.
• Validar que los documentos de los clientes estén completos y sean legibles.
• Dar seguimiento a trámites de retiros y canalizar casos que requieran revisión especializada.
• Registrar interacciones y mantener la confidencialidad de la información personal.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio al cliente, captura de datos o procesos administrativos.
• Manejo básico de herramientas digitales y capacidad para trabajar con información sensible.
• Atención al detalle, comunicación profesional y seguimiento de pendientes.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]

Enviar CV