Ejecutivo(a) de Atención a Clientes VIP

VACANTE ABIERTA · MANNY AVIATION SERVICES

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MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. gestiona servicios de asistencia para vuelos privados, con atención personalizada a pasajeros, pilotos, despachadores y departamentos de vuelo. Integra un equipo que cuida cada detalle de la experiencia del cliente.

Lo que harás

• Atender solicitudes de clientes y tripulaciones por teléfono, correo y canales operativos.
• Confirmar requerimientos de recepción, traslados, catering, hospedaje y servicios en tierra.
• Comunicar estatus de servicios de forma clara, cordial y oportuna.
• Documentar incidencias y apoyar en el seguimiento hasta su resolución.

Qué necesitamos

• Experiencia en servicio al cliente, hospitalidad, turismo, logística o aviación.
• Inglés intermedio-avanzado, oral y escrito.
• Excelente presentación, comunicación profesional y discreción en el manejo de información.
• Disponibilidad de medio tiempo, incluyendo fines de semana según programación.

Beneficios

• Capacitación en servicio para aviación ejecutiva.
• Prestaciones conforme a ley y uniforme de trabajo.
• Experiencia en una operación dinámica con enfoque internacional.