Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Buscamos un Gerente de Tienda para liderar la operación comercial de una unidad Tendam en Monterrey. Serás responsable de coordinar al equipo, impulsar las ventas y asegurar que la experiencia del cliente, la imagen de la tienda y los procesos operativos cumplan con los estándares de la compañía.

Responsabilidades

• Dirigir la operación diaria de la tienda y organizar la cobertura de los turnos.
• Supervisar, acompañar y capacitar al equipo de ventas en servicio, producto y procesos.
• Dar seguimiento a ventas, conversión, ticket promedio y cumplimiento de objetivos.
• Asegurar la correcta ejecución de promociones, visual merchandising y presentación de la tienda.
• Controlar inventarios, recepción de mercancía, reposición, caja y procedimientos de cambios y devoluciones.
• Coordinar acciones para ofrecer una experiencia consistente en tienda y servicios omnicanal.

Requisitos

• Experiencia de 2 a 4 años en gerencia o supervisión de tiendas de moda, retail o sectores relacionados.
• Experiencia liderando equipos y trabajando con indicadores comerciales.
• Conocimientos de inventario, caja, atención al cliente y operación de tienda.
• Liderazgo cercano, capacidad de organización y orientación a resultados.
• Disponibilidad para horarios comerciales, fines de semana y temporadas de alta demanda.