Tiempo Completo · Monterrey, N. L.

Uniteller busca un Ingeniero de Operaciones de Plataforma de Pagos para mantener la estabilidad, disponibilidad y continuidad de sus aplicaciones de transferencias internacionales. La posición trabajará con equipos de tecnología, soporte y negocio en un entorno donde la confiabilidad de las transacciones es prioritaria.

Responsabilidades

• Administrar y monitorear ambientes productivos asociados con pagos y remesas.
• Investigar incidentes técnicos, analizar bitácoras y coordinar la recuperación del servicio.
• Ejecutar actividades de cambio, mantenimiento y liberación conforme a los procedimientos aprobados.
• Supervisar integraciones con instituciones financieras, redes de pago y canales digitales.
• Participar en mejoras de disponibilidad, seguridad, continuidad y capacidad operativa.
• Mantener documentación técnica, métricas de servicio y reportes posteriores a incidentes.

Requisitos

• Experiencia en operaciones de producción, soporte de aplicaciones o ingeniería de plataformas.
• Conocimientos de sistemas Linux, bases de datos, redes y monitoreo de servicios.
• Experiencia con APIs, integraciones, procesos de cambio y atención de incidentes.
• Comprensión de controles de seguridad y protección de información transaccional.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y atender prioridades críticas.
• Inglés técnico y disponibilidad para trabajar en Monterrey, N. L.