Facilita una comunicación médica clara y humana

ContactLink Solutions proporciona interpretación telefónica y por video para organizaciones de atención médica y otros sectores que requieren comunicación multilingüe. Buscamos un Intérprete Telefónico Médico Bilingüe capaz de facilitar conversaciones precisas, imparciales y confidenciales entre pacientes y profesionales de la salud.

Responsabilidades

• Prestar servicios de interpretación telefónica entre español e inglés en consultas y comunicaciones relacionadas con la atención médica.
• Transmitir de manera completa y precisa el contenido de cada conversación, sin agregar, omitir ni modificar información.
• Interpretar terminología médica y solicitar aclaraciones de forma profesional cuando sea necesario.
• Mantener la confidencialidad de la información de pacientes, proveedores y clientes.
• Seguir los protocolos operativos, de calidad y disponibilidad establecidos para los servicios de interpretación.
• Registrar correctamente la información operativa requerida y reportar incidencias técnicas o de servicio.

Requisitos

• Dominio avanzado o nativo de español e inglés, tanto oral como auditivo.
• Experiencia previa en interpretación, atención médica, servicio al cliente bilingüe o un entorno relacionado.
• Comprensión de vocabulario médico y sensibilidad para tratar conversaciones de salud.
• Excelente escucha activa, concentración y capacidad para trabajar con precisión.
• Computadora confiable, conexión estable a internet y espacio adecuado para realizar llamadas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cumplir horarios previamente asignados.
• Actitud profesional, imparcialidad y compromiso con la privacidad.

Lo que te ofrecemos

• Pago estimado de $150 – $200 MXN por hora, según experiencia y competencias lingüísticas.
• Modalidad remota desde Monterrey, N. L.
• Horario de medio tiempo con oportunidades de atención en servicios de interpretación remota.
• Capacitación relacionada con procesos de interpretación y comunicación con clientes.
• Participación en una red internacional de servicios lingüísticos para el sector salud.
• Entorno de trabajo enfocado en calidad, confidencialidad y respeto cultural.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Intérprete Telefónico Médico Bilingüe – [Tu Nombre]”