Coordina servicios de calidad para nuestros clientes

En BBN CLEAN buscamos un Supervisor de Servicios de Limpieza para coordinar personal y operaciones en oficinas, comercios e instalaciones industriales. Esta posición será clave para asegurar el cumplimiento de los planes de trabajo y la satisfacción de nuestros clientes.

Tu rol en el equipo

Supervisarás la ejecución diaria de los servicios, verificarás la asistencia del personal, apoyarás la capacitación y darás seguimiento a las observaciones del cliente, manteniendo una comunicación constante con las áreas operativas y administrativas.

Responsabilidades principales

• Planificar y dar seguimiento a los programas de limpieza de los sitios asignados.
• Supervisar la asistencia, presentación, desempeño y cumplimiento de horarios del personal.
• Distribuir actividades y coordinar coberturas ante faltas, incapacidades, vacaciones o reemplazos.
• Realizar recorridos e inspecciones para verificar limpieza, desinfección y cuidado de superficies.
• Capacitar al personal en procedimientos, uso de productos químicos, herramientas y equipo de protección.
• Atender comentarios y solicitudes de los clientes, documentando acciones correctivas.
• Coordinar con almacén o administración el suministro oportuno de materiales y consumibles.
• Elaborar reportes de asistencia, incidencias, inspecciones y avances del servicio.

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de personal de limpieza, mantenimiento o servicios operativos.
• Capacidad para organizar equipos, turnos, rutas de atención y actividades diarias.
• Conocimientos prácticos de limpieza institucional, industrial, desinfección y cuidado de pisos.
• Habilidad para tratar con clientes y resolver incidencias de manera profesional.
• Buen manejo de registros de asistencia, listas de verificación y reportes operativos.
• Disponibilidad para desplazarse a instalaciones de clientes en Monterrey y su área metropolitana.
• Liderazgo, comunicación, orden y enfoque en la calidad del servicio.

Lo que ofrecemos

• Salario de $16,000 – $20,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley y afiliación a seguridad social conforme a las condiciones aplicables.
• Uniforme y herramientas necesarias para la supervisión operativa.
• Capacitación en estándares de servicio, revisión de calidad y atención al cliente.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Servicios de Limpieza – Tu Nombre”